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Vie privée et transparence

Politique de confidentialité et utilisation des témoins

Bottin Haïtien accorde de l’importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils le sont, comment ils sont protégés et quels sont vos choix.

Entrée en vigueur : 10 août 2026 Dernière mise à jour : 10 août 2026
Vos renseignements, vos choix Collecte limitée, transparence, sécurité et contrôle des témoins non essentiels.
Cette politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par Bottin Haïtien au moyen de son site Web et de ses services numériques. Selon les fonctions que vous utilisez, certains renseignements décrits ci-dessous peuvent ne pas être recueillis.
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Qui sommes-nous?

Bottin Haïtien exploite un répertoire numérique permettant notamment de découvrir des entreprises, de gérer des fiches d’entreprises, de publier ou consulter certains contenus, d’acheter des forfaits ou des espaces publicitaires et de communiquer avec l’équipe du site.

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Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez directement ainsi que certains renseignements techniques nécessaires à l’exploitation du service.

  • Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et renseignements de compte.
  • Renseignements fournis pour créer, revendiquer ou gérer une fiche d’entreprise.
  • Contenu transmis dans un formulaire, un avis, une demande de soutien ou une communication.
  • Renseignements liés à un achat, un forfait, une publicité, une facture ou une transaction. Les données complètes de carte de paiement sont traitées par le fournisseur de paiement et ne sont pas destinées à être conservées directement par Bottin Haïtien.
  • Avec votre consentement lorsque requis, données techniques ou de mesure d’audience pouvant inclure l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil, des données de navigation ou des consultations de fiches.
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Comment les renseignements sont recueillis

Les renseignements peuvent être recueillis lorsque vous créez un compte, remplissez un formulaire, achetez un service, gérez une entreprise ou une publicité, publiez un contenu, communiquez avec nous ou utilisez certaines fonctions du site. Des témoins et technologies similaires peuvent aussi être utilisés selon vos préférences de confidentialité.

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Pourquoi nous utilisons ces renseignements

  • Créer et administrer votre compte.
  • Fournir, maintenir et améliorer les services du Bottin Haïtien.
  • Publier et gérer les fiches d’entreprises, les publicités, les avis et les contenus associés.
  • Traiter les paiements, renouvellements et factures.
  • Répondre aux demandes de contact, d’assistance, de contestation ou de modération.
  • Prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
  • Mesurer l’utilisation du site et améliorer l’expérience lorsque le consentement applicable a été obtenu.
  • Respecter nos obligations légales, réglementaires, fiscales ou comptables.
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Témoins (cookies) et technologies similaires

Le site utilise des témoins strictement nécessaires pour des fonctions essentielles comme la sécurité, la connexion, les sessions et la mémorisation de vos préférences de confidentialité. Ces témoins ne peuvent pas être désactivés lorsque leur utilisation est nécessaire au fonctionnement demandé.

Les témoins de mesure d’audience, de statistiques, de services externes ou de marketing sont désactivés par défaut dans le mécanisme de consentement du Bottin Haïtien et sont utilisés seulement lorsque vous les autorisez, lorsque le consentement est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les témoins non essentiels dans la bannière de confidentialité, puis modifier votre choix en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » dans le pied de page.

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Fournisseurs et tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements aux fournisseurs qui nous aident à exploiter le site, uniquement lorsque cela est nécessaire aux fins prévues. Ces fournisseurs peuvent inclure des services d’hébergement, de paiement, de courriel, de sécurité, d’analyse, de stockage ou des services externes intégrés au site.

Les paiements peuvent notamment être traités par Stripe. Lorsque vous utilisez un service externe, ce fournisseur peut traiter des renseignements conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

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Traitement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques peuvent héberger, traiter ou sauvegarder des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Lorsque cela s’applique, les renseignements peuvent être assujettis aux lois de la juridiction où ils sont traités. Bottin Haïtien prend des mesures raisonnables afin de sélectionner des fournisseurs et des pratiques appropriés au contexte.

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Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter les obligations légales, fiscales, comptables, de sécurité ou de résolution de litiges applicables. Lorsqu’ils ne sont plus requis, ils sont détruits, supprimés ou anonymisés de façon appropriée selon le contexte.

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Mesures de sécurité

Bottin Haïtien utilise des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés. Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

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Vos droits et vos choix

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi applicable, vous pouvez notamment demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets et retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications.

Le retrait d’un consentement peut limiter l’accès à une fonction lorsque le traitement du renseignement est nécessaire pour fournir cette fonction.

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Renseignements rendus publics

Certains renseignements sont destinés à être publics lorsque vous les publiez dans une fiche d’entreprise, un événement, une publicité, un avis ou un autre espace public du répertoire. Évitez d’y publier des renseignements personnels, confidentiels ou sensibles qui ne sont pas nécessaires à la présentation publique du contenu.

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Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des services de tiers, par exemple des réseaux sociaux, des vidéos, des cartes, des outils de communication ou des services de paiement. Les pratiques de ces tiers sont régies par leurs propres politiques. Nous vous invitons à les consulter avant de leur transmettre des renseignements personnels.

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Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour Bottin Haïtien veille au traitement des demandes liées à la vie privée, notamment les demandes d’accès, de rectification, de retrait de consentement ou les plaintes concernant la gestion des renseignements personnels.

Communiquer avec le responsable
Important : pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez qu’elle concerne la protection des renseignements personnels et précisez suffisamment votre demande pour permettre de vous identifier et de trouver les renseignements concernés.
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Plainte ou préoccupation

Si vous avez une question ou une préoccupation concernant nos pratiques de confidentialité, nous vous invitons d’abord à communiquer avec nous. Vous pouvez également exercer les recours prévus par les lois applicables auprès des autorités compétentes, notamment la Commission d’accès à l’information du Québec lorsque celle-ci a compétence.

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Modification de cette politique

Bottin Haïtien peut modifier cette politique afin de refléter l’évolution de ses services, de ses pratiques ou des exigences applicables. La version la plus récente sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera ajustée. Lorsque requis, nous prendrons des moyens appropriés pour porter une modification importante à l’attention des personnes concernées.